Condiciones de venta

Versión vigente: 08/08/2024

1. Datos del vendedor

Esta tienda en línea (en adelante, el «Sitio web») está gestionada por:
AV SEO, LLC
1111B S Governors Ave STE 81890
Dover, DE 19904 – Estados Unidos
Teléfono: (941) 946-7213

Si tienes alguna pregunta sobre estas condiciones de venta, puedes ponerte en contacto con nosotros
Contactoa través de la página o por correo electrónico a contact@tangahombre.es.

2. Ámbito de aplicación

Estas condiciones de venta se aplican a todos los pedidos realizados desde los países europeos a los que
Tienda de cuchillos suministra productos.
Al confirmar un pedido, el cliente acepta estas condiciones, así como la
Política de privacidad y la
Política de devoluciones.

3. Idioma del contrato y formación del contrato

En esta versión del sitio web, el idioma del contrato es el finlandés.
El contrato se formaliza cuando el cliente, tras revisar los datos del pedido, hace clic en el botón de confirmación del pedido.

La confirmación del pedido que aparece en pantalla o se envía por correo electrónico actúa como la aceptación del vendedor, es decir, de
Tienda de cuchillos.

4. Archivo de los contratos

Los datos del pedido y la versión vigente de las condiciones de venta se conservan con fines probatorios durante un máximo de
10 años . El cliente puede solicitar una copia de estos datos a través de la página
Contacto.

5. Productos y disponibilidad

Los productos se describen con la mayor precisión posible. Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden existir pequeñas diferencias.

Si un producto no está disponible tras el pedido, se informará al cliente sin demora. Podrá elegir:

• un reembolso íntegro,
• un producto sustituto (si está disponible),
• o un crédito para un pedido posterior.

6. Precios

Todos los precios se indican con impuestos incluidos (TTC), cuando corresponda en el país en cuestión.
El precio mostrado en el momento del pedido es el precio final a pagar.

Los envíos fuera de la UE pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación, que correrán a cargo del cliente.

7. Envío

Salvo que se indique lo contrario, el envío estándar es gratuito a todos los países europeos a los que realizamos envíos.

Los plazos de entrega varían según el país. Por lo general, la entrega tarda
3–15 días laborables desde el envío.
Más información disponible en la página Shipping Policy.

8. Métodos de pago

El pago se realiza al confirmar el pedido mediante uno de los siguientes métodos de pago:

• tarjetas de débito/crédito (Visa, MasterCard, etc.),
• servicios de pago en línea disponibles,
• otros métodos de pago indicados en la caja.

Si el banco o el servicio de pago no aprueba el pago, no se podrá confirmar el pedido.

9. Reserva de dominio

Los productos siguen siendo propiedad del vendedor hasta que se hayan pagado en su totalidad.
Los riesgos (pérdida, daño) se transfieren al cliente en el momento de la recepción del producto.

10. Derecho de desistimiento (clientes de la UE)

Los consumidores residentes en la UE o el EEE tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de
14 días desde la recepción del producto.

Para desistir, el cliente puede:

• utilizar el formulario de la página Contacto, o
• enviar un correo electrónico a contact@tangahombre.es.

Basta con enviar la notificación antes de que finalice el plazo de 14 días.

11. Efectos del desistimiento y devolución

En caso de desistimiento, el vendedor reembolsará todos los pagos en un plazo de
14 días desde la recepción de la notificación de desistimiento, utilizando el mismo método de pago que el pago original.

El reembolso podrá retenerse hasta que se haya recibido el producto de vuelta o el cliente presente una prueba de la devolución.

El cliente deberá devolver el producto en un plazo de 14 días desde la notificación de desistimiento.
Salvo que se acuerde lo contrario, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

12. Garantía y reclamaciones

Si el cliente detecta un producto defectuoso, dañado o la entrega de un producto equivocado,
deberá ponerse en contacto lo antes posible y, preferiblemente, adjuntar fotografías.

Según la situación, podemos ofrecer:

• el cambio del producto,
• un reembolso parcial o total,
• u otra solución razonable.

13. Limitación de responsabilidad

El vendedor no se hace responsable de los daños indirectos o imprevisibles, como la pérdida de datos,
las pérdidas comerciales o la interrupción de la actividad.
En los casos permitidos, la responsabilidad máxima del vendedor se limita al importe total del pedido.

14. Tratamiento de datos personales

Los datos personales se tratan de conformidad con la Política de privacidad .
Puedes encontrar más información también en la página RGPD.

15. Derechos de propiedad intelectual

El contenido del sitio web (textos, imágenes, gráficos, logotipos, etc.) es propiedad del vendedor o de sus socios.
Queda prohibido todo uso no autorizado.

16. Modificación de las condiciones

El vendedor se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento.
A cada pedido se le aplicará la versión vigente en el momento del pedido.

17. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Salvo que las disposiciones imperativas de protección al consumidor del país de residencia del cliente dispongan lo contrario,
estas condiciones se rigen por la legislación del país de origen del vendedor.
Los posibles conflictos se intentarán resolver, en primer lugar, con el servicio de atención al cliente.

18. Atención al cliente

Si tienes alguna pregunta sobre los productos, los envíos, las devoluciones o los pedidos, ponte en contacto con nosotros a través de la página
Questionso de la página Contacto.